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Apoio ao cliente
Se tiver dúvidas ou quiser denunciar algum evento adverso com um medicamento da Bluefish, contacte o nosso Departamento de Farmacovigilância: e-mail: drugreaction@bluefishpharma.com Em baixo, encontra a informação necessária de que necessitamos para criar um relatório válido.
- Detalhes sobre quem presenciou os eventos, como idade, sexo, nome ou iniciais.
- Detalhes sobre si, caso não seja a pessoa que presenciou os eventos adversos. Detalhes relevantes são o nome ou as iniciais e se é um prestador de cuidados de saúde, farmacêutico, familiar, etc.
- Detalhes sobre o medicamento, como nome, intensidade e composição.
- Detalhes sobre os eventos adversos. O maior número de detalhes possíveis, incluindo, se possível, o curso dos eventos.
Qualquer informação adicional que recebamos melhorará o relatório. Tais informações poderão ser doenças continuadas, outros medicamentos concorrentes, se os eventos adversos são ou não continuados, se o tratamento foi ou não interrompido, histórico médico, etc. Caso não tenha a informação disponível para cumprir os quatro critérios indicados acima, não hesite em enviar-nos a informação que tem disponível. Tenha em atenção que apenas respondemos a perguntas relacionadas especificamente com produtos da Bluefish. Se tiver dúvidas sobre condições médicas em geral ou o seu tratamento, consulte um profissional de saúde. A Bluefish monitoriza continuamente a segurança dos seus produtos através da recolha de informações sobre eventos adversos a respeito de produtos medicinais da Bluefish. Poderemos entrar em contactar consigo para saber mais detalhes sobre a sua denúncia.
Aviso de privacidade
Recolhemos dados pessoais sobre si a respeito de denúncias de eventos adversos. Estas informações são processadas para documentar corretamente a sua reação e para cumprir os requisitos da legislação em matéria de farmacovigilância. As informações fornecidas por si poderão ser partilhadas mundialmente dentro da Bluefish e com as autoridades regulamentares, incluindo a Agência Europeia do Medicamento, de acordo com a legislação.